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    2017年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    企业标准化工作应达到哪些要求?

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    除了可重复性外，过程还具备的另一个条件是


    • A、可测量性


    • B、周期性


    • C、效益性


    • D、可预测性


    （多选）以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有


    • A、运营利润


    • B、生产灵活性


    • C、产品与服务质量


    • D、周期时间


    • E、投入市场时间


    下列选项中属于质量管理八项原则的有


    • A、领导作用


    • B、全员参与


    • C、过程方法


    • D、管理的系统方法


    • E、持续改进


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